Was ist der Support-Zugang?
Über den Support-Zugang können Sie den Zugang auf Ihr My tapio oder Ihre Apps für einen tapio-Partner freischalten. Nach Freischaltung können Servicetechniker dieses tapio-Partners für einen bestimmten Zeitraum bei Ihnen einloggen und Änderungen vornehmen. Das ist hilfreich, wenn Sie Hilfe beim Einrichten von tapio oder Apps benötigen oder ein Problem vorliegt. Bitte beachten Sie, dass Sie den tapio-Partner (zum Beispiel via E-Mail, Telefon oder über das ServiceBoard) informieren sollten, wenn Sie den Support-Zugang freischalten. Sie können den Zugriff jederzeit deaktivieren.